Política general de reembolso
A menos que se indique lo contrario, cada programa Gold Crown no será reembolsable una vez iniciado el programa. Si se recibe una solicitud de reembolso antes del inicio de un programa Gold Crown, Gold Crown emitirá un reembolso menos una tasa de tramitación de 15%. Si Gold Crown cancela un evento, se emitirá un reembolso completo.
Excepción por lesión
Si un jugador se lesiona después de la primera fecha del programa Gold Crown, Gold Crown emitirá un reembolso prorrateado sólo si ese jugador proporciona una nota del médico. No se emitirá ningún reembolso prorrateado si no se presenta una nota del médico. Los reembolsos por lesión se prorratearán. El cálculo dependerá del tipo de evento y de su duración.